Política de envío

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Envíos a España

El envío estándar con seguimiento es gratuito para todos los pedidos realizados en vorylane.com con entrega en España. Los precios y el importe total del pedido se muestran en euros (EUR), con los impuestos aplicables incluidos. Cualquier otro cargo se indica antes del pago.

Preparación y plazos de entrega

Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 24–48 horas desde su realización. La entrega se estima en 5–7 días desde el pedido. Son plazos orientativos, no fechas de entrega garantizadas: los fines de semana, los días festivos, las zonas de difícil acceso, los retrasos del transportista o los trámites aduaneros pueden influir en la entrega. En cualquier caso, te entregaremos el pedido en un plazo máximo de 30 días naturales desde la compra, conforme al artículo 66 bis del TRLGDCU.

Seguimiento del pedido

Te enviamos la confirmación del pedido y las novedades del envío al correo electrónico que indiques al finalizar la compra. Recibirás el número de seguimiento en cuanto esté disponible. Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, escríbenos para que podamos investigarlo y ayudarte a resolverlo.

Cambios de dirección e incidencias

Revisa tu dirección de entrega antes de pagar. Si necesitas corregirla, contáctanos cuanto antes; es posible que no podamos modificarla una vez enviado el pedido. Si un paquete llega dañado, no llega o se entrega por error, escríbenos indicando tu número de pedido. Asumimos el riesgo de pérdida o deterioro de los productos hasta que tú, o la persona que designes, los recibas, y te ofreceremos la solución que establezca la normativa de consumo aplicable.

Contacto

KAISO BRANDS LLC, que opera con el nombre comercial Vorylane
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos

Correo electrónico: contact@vorylane.com
Web: vorylane.com